レンタルガイド

  • ご利用日2日前にお届け、ご利用後はコンビニ・郵便局から着払いでご返送頂けます。
  • クリーニング不要でそのままご返却頂けます。
  • 海外旅行など長期レンタルもOK!

インターネット予約の場合

STEP1 ドレスを選ぶ

ご利用目的に合わせて、豊富なラインナップから商品をお選びください。

  • ブライズメイドドレス、花嫁二次会ドレスはご試着送付(2泊3日)も承っております。
  • レンタル期間を選択して頂くと、ご利用可能な在庫数が表示されます。
  • ご予約は最短でお届け日の3日まで、最長6ヶ月前から承っております。

STEP2 ご予約

インターネットから、クレジット決済にてお申し込み頂けます。

  • ご利用日の2日前にお届け指定して下さい。
  • レンタル期間は4泊5日、または9泊10日です。
  • 4泊5日:ご利用日の2日前にお届け、ご利用翌日にご返送手続きして頂くスケジュールとなります。
  • 9泊10日:ご旅行など長期利用の方向けプランです。ご出発2日前にお届け、お戻り後にご返送頂くスケジュールとなります。期間延長も可能です。ご希望の方はメールにてお問い合わせ下さい。

※レンタル期間の初日がお客様への商品のお届け日、レンタル期間の終了日が弊社着日となります。

STEP3 お届け

宅配便(佐川急便)にて商品をお届けいたします。

  • お届け時間帯・宅配ボックス指定も承れます。
    佐川急便 ※時間指定(午前中 / 12:00 - 14:00 / 14:00 - 16:00 / 16:00 - 18:00 / 18:00 - 20:00 / 19:00 - 21:00
  • ご自宅以外へのご配送も承ります。(国内のみ)
  • 複数名様でご利用の場合、お届け先1件ごとにご注文下さい。

STEP4 ご利用

ドレスアップをお楽しみ下さい。#dresspeopleでドレスのご着用写真をぜひご紹介下さい!

STEP5 ご返却

お届け時のダンボールに商品を入れ、同封のゆうパック着払い伝票を貼付しご返送ください。
レンタル終了前日の午前中までに、商品をご発送ください。ご自宅等への集荷、または最寄りのコンビニからもご発送いただけます。

STEP6 ご返却完了メール

レンタル商品が弊社に到着しましたら、「ご返却完了メール」をお送りいたします。

 

店頭予約の場合

STEP1 来店予約

東京・目黒にフィッティングサロンがございます。 ※フィッティングサロンは完全ご予約制となっております。

→ フィッティングサロンのご紹介

STEP2 ドレスを選ぶ

ご利用目的に合わせて、豊富なラインナップから商品をお選びください。ご予約は最短でお届け日の3日まで、最長6ヶ月前から承っております。

STEP3 ご予約

現金、クレジット決済にてお申し込み頂けます。

  • レンタル期間は4泊5日、または9泊10日です。
  • 4泊5日:ご利用希望日の2日前にお届け、ご利用翌日にご返送手続きして頂くスケジュールとなります。
  • 9泊10日:ご旅行など長期利用の方向けプランです。ご出発2日前にお届け、お戻り後にご返送頂くスケジュールとなります。期間延長も可能です。

STEP4 お届け または ご来店引取り

宅配便(佐川急便)にて商品をお届けいたします。

  • お届け時間帯・宅配ボックス指定も承れます。
    佐川急便 ※時間指定(午前中 / 12:00 - 14:00 / 14:00 - 16:00 / 16:00 - 18:00 / 18:00 - 20:00 / 19:00 - 21:00
  • ご自宅以外へのご配送も承ります。(国内のみ)

ご来店引取り

店頭でのお渡しも可能です。
営業時間:月・水 16:30 - 21:00 / 木・金 11:00 - 21:00 / 土・日 11:00 - 18:00 / 火 定休日

STEP5 ご利用

ドレスアップをお楽しみ下さい。#dresspeopleでドレスのご着用写真をぜひご紹介下さい!

STEP6 ご返却

宅配便

  • お届け時のダンボールに商品を入れ、同封のゆうパック着払い伝票を貼付しご返送ください。
  • レンタル終了前日の午前中までに、商品をご発送ください。ご自宅等への集荷、または最寄りのコンビニからもご発送いただけます。

ご来店返却

  • 店頭でのご返却も可能です。
    営業時間:月・水 16:30 - 21:00 / 木・金 11:00 - 21:00 / 土・日 11:00 - 18:00 / 火 定休日

STEP7 ご返却完了メール

レンタル商品が弊社に到着しましたら、「ご返却完了メール」をお送りいたします。

キャンセルについて

下記の期間を過ぎた場合、キャンセル料金が発生致します。

ウエディングドレス・二次会ドレス

お届け日2ヶ月前からキャンセル料金が発生致します。

62日前~31日前までのキャンセル料:レンタル料金総額の30%
例:1万円のレンタル利用の場合、キャンセル料3千円になります。レンタル料金7千円ーお振込手数料を差し引いた金額を返金致します。

30日前~14日前までのキャンセル料:レンタル料金総額の50%
13日前~当日のキャンセル料:レンタル料金総額の100%

ブライズメイドドレス・パーティードレス・ゲストドレス

お届け日2週間前からキャンセル料金が発生致します。

14日前~8日前までのキャンセル料:レンタル料金総額の30%
例:1万円のレンタル利用の場合、キャンセル料3千円になります。レンタル料金7千円ーお振込手数料を差し引いた金額を返金致します。
7日前~4日前までのキャンセル料:レンタル料金総額の50%
3日前~当日のキャンセル料:レンタル料金総額の100%

お振込にてご返金となり、お振込手数料についてご負担頂くようになります。予めご了承下さいませ。
※レンタル期間の別日への振り替えの場合はキャンセル料金は発生致しません。

延滞料金について

次にご予約のお客様がいらっしゃいますので、返送の期日は必ずお守り下さい。
※集荷時間に間に合わなかった場合等、やむをえず遅れる場合も必ずご連絡下さい。

ご連絡なく返送の期日をすぎてしまった場合:レンタル料金総額の20%(延長一日当たり)
例:1万円のレンタル利用の場合、延長一日当たり別途2千円を請求させて頂きます。

ご連絡なくご試着送付商品のご返却期日をすぎてしまった場合:延長一日当たり1着につき¥1,500を頂戴致します。2着送付の場合、¥1,500×2

保証金について

商品に大きな汚れ・傷をつけたとき、商品を紛失・盗難されたときは、お早めにご連絡下さい。

商品紛失・破れ・焦げ穴:レンタル料金総額の100%
例:1万円のレンタル利用の場合、別途1万円を請求させて頂きます。

小さな破れ・ベルト・ストラップ等紛失:レンタル料金総額の30%
例:1万円のレンタル利用の場合、別途3千円を請求させて頂きます。

ワインで汚してしまった、ファスナーが壊れてしまった、装飾のビジューを紛失してしまった等、修復可能な破損については、弊社で対応致しますのでご安心ください。