レンタルガイド

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レンタル方法

インターネットからのご注文、フィッティングサロン(東京・目黒)でのご試着予約を承っています。

> インターネットからのご注文レンタル商品のご注文は、お届け日の半年前から3日前までです。
> フィッティングサロンのご予約:サロンは完全予約制です。フィッティング予約ページで予約可能日と時間帯をご確認後、メールまたはお電話にて下記をお知らせください。

①お名前
②お電話番号
③ご試着希望日
④お時間帯

※お決まりの場合は、下記もお知らせ下さい。
⑤ご来店人数
⑥実際のご利用日
⑦ご利用目的(ブライズメイド/結婚式/パーティー等)

≫ドレスピープル サロン【フィッティング予約ページ】へ

> ドレスは当日のお持ち帰りが可能です。※予約状況によりお持ち帰り頂けない場合もございます。
> レンタル商品と購入商品は同時にオーダーできます。同時にオーダーした場合、レンタル日に合わせて購入商品をお送りします。購入商品を単品でご注文頂いた場合、1週間以内にお届けします。

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レンタル期間

4泊5日または7泊8日でレンタル出来ます。
レンタル期間の初日がお客様へのお届け日、最終日がドレスピープルへの返却到着日になります。

> 4泊5日:週末のご利用向け。木:お届け 土・日:ご利用 月:ご返却
7泊8日:リゾートウエディング等、長期のご利用向け。

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※レンタル期間の延長をご希望の場合は、メールまたはお電話にてご相談ください。
info@dress-people.com
TEL 03-6421-7240 お電話受付時間(平日11時〜21時/土日11時〜18時/火曜定休日)

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会員登録

会員登録されると、お気に入りの商品を追加したり、お名前・ご住所等の入力が不要になりますので便利です。
マイページへログインすると、お気に入り商品一覧、ご利用履歴、ご注文状況がご確認頂けます。
※会員登録なしでも、レンタルご注文いただけます。

≫ドレスピープル【会員登録】へ

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インターネットからのご注文

レンタルご希望の商品ページより、下記の手順でご注文をお願いします。

> Step1.:「サイズ」を選択
Step2.:「カレンダーから予約する」をクリック

rental_howto01.jpg

Step3.:カレンダーから「お届け日」をクリック
※日付の下の数字が在庫数です。
別のサイズの在庫を確認したい場合は、Step.1に戻り、サイズを選択しなおして、在庫数をご確認ください。

> Step4.:「レンタル期間」を選択
4泊5日または7泊8日でレンタル出来ます。
※レンタル期間の初日がお客様へのお届け日、最終日がドレスピープルへの返却到着日になります。

> Step5.:「オーダーページへ進む」をクリック

rental_howto02.jpg

※レンタル期間の延長をご希望の場合は、メールまたはお電話にてご相談ください。
info@dress-people.com
TEL 03-6421-7240 お電話受付時間(平日11時〜21時/土日11時〜18時/火曜定休日)

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お支払い方法について

> インターネットからのご注文:クレジットカード(JCB/VISA/MasterCard/JCB/AMEX/Diners)でのお支払いを承っております。お振込をご希望の場合、メールにてご希望をご連絡下さい。
> フィッティングサロンでのご注文:現金、クレジットカード(VISA/MasterCard/JCB/AMEX/Diners)でのお支払いを承っております。※JCBカード使用不可

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キャンセルついて

お届け日の二週間前までにメール・お電話にてご連絡頂いた場合、キャンセル料は発生致しません。ご入金後にキャンセルされた場合、お振込にてご返金となり、お振込手数料についてご負担頂くようになります。予めご了承下さいませ。
二週間前を過ぎた場合はキャンセル料が発生致します。
※レンタル期間の別日への振り替えの場合はキャンセル料は発生致しません。

> 14日前〜8日前までのキャンセル料:レンタル料金総額の30%
例:1万円のレンタル利用の場合、キャンセル料3千円になります。レンタル料金7千円ーお振込手数料を差し引いた金額を返金致します。
> 7日前〜4日前までのキャンセル料:レンタル料金総額の50%
例:1万円のレンタル利用の場合、キャンセル料5千円になります。レンタル料金5千円ーお振込手数料を差し引いた金額を返金致します。
> 3日前〜当日のキャンセル料:レンタル料金総額の100%
例:1万円のレンタル利用の場合、キャンセル料1万円になります。レンタル料金は返金致しません。

info@dress-people.com
TEL 03-6421-7240 お電話受付時間(平日11時〜21時/土日11時〜18時/火曜定休日)

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お届け方法

ご注文の個数・サイズに応じてお届け方法が変わります。

> メール便:ご自宅ポストに直接お届け。※時間指定不可
> 宅配便:配達員がご自宅にお届け。※時間指定( 午前中 / 12:00-14:00 / 14:00-16:00 / 16:00-18:00 / 18:00-20:00 / 19:00-21:00 )

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お届け送料

> レンタル商品:往復送料500円。※北海道¥1,500 沖縄¥3,000

その他離島へのお届けは別途見積もりになります。

> 購入商品:送料500円。

 

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お届け内容

同梱内容をご確認の上、納品書を元にご注文商品に誤りはないか、お確かめください。

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ご返却方法

納品書に記載のご返却日(ドレスピープル着)をご確認下さい。
ご返却日が弊社着日です。ご利用日の翌日にご返送手続きをお願いします。

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> 集荷を依頼する:お電話にて配達員をご自宅にお呼び出し頂くことができます。
※クロネコヤマト、またはゆうパックの着払い伝票に記載の集荷お申込電話番号までご依頼ください。
> お近くの取扱店やコンビニエンスストアからお荷物を送ることができます。
※集荷時間の締切はエリアによって異なります。午前中のご返送手続きが確実です。

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ご返送先:〒153-0063 東京都目黒区目黒1-3-16 プレジデント目黒ハイツ304 TEL 03-6421-7240
※ご返却が遅れる可能性がある場合は、お早めにご連絡ください。

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ご返却内容

クリーニングは弊社で行いますので、ご不要です。
納品書を元にご返却内容をご確認の上、同封の返送用袋、または箱、レターパックに梱包してください。
※商品はお届け時と同様に、緩衝材や梱包袋に入れて、ご返却をお願いします。

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延滞料金について

次にご予約のお客様がいらっしゃいますので、返送の期日は必ずお守り下さい。
※集荷時間に間に合わなかった場合等、やむをえず遅れる場合も必ずご連絡下さい。

> ご連絡なく返送の期日をすぎてしまった場合:レンタル料金総額の20%(延長一日当たり)
例:1万円のレンタル利用の場合、延長一日当たり別途2千円を請求させて頂きます。

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保証金について

商品に大きな汚れ・傷をつけたとき、商品を紛失・盗難されたときに発生します。

> 商品紛失・破れ・焦げ穴:レンタル料金総額の100%
例:1万円のレンタル利用の場合、別途1万円を請求させて頂きます。
> 小さな破れ・ベルト・ストラップ等紛失:レンタル料金総額の30%
例:1万円のレンタル利用の場合、別途3千円を請求させて頂きます。

ワインで汚してしまった、ファスナーが壊れてしまった、装飾のビジューを紛失してしまった等、修復可能な破損については、弊社で対応致しますのでご安心ください。

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お問い合わせ

メールアドレスにご連絡お願い致します。翌営業日までに、スタッフがご返答します。

> MAIL:info@dress-people.com

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レンタルだからこそ楽しめる美しいカラーやオリジナリティ溢れるデザインをラインナップしています。スペシャルなオケージョンにふさわしい華やかなアイテムで、あなたに似合う新しいドレススタイルをお楽しみください。

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